在疫情的处境状况之下，各个企业都在思索考虑数字营销接下来要如何去走。实际上确实真正切实的变革已然早就已经发生了，大数据以及智能化才是长时间的长期坚持的主线，而此次所说的黑天鹅事件仅仅只是让这些种种变化加快加速实现到地面，从而变成为各企业不得不去抓住的升级方面的难得机会。
消费新习惯催生四大刚需
在疫情期间，消费者的行为出现了能以肉眼看得到的分化 ，第一类是保命消费 ，大家不顾一切地疯狂去购买口罩 、酒精以及保险 ，安全成了首要被考量的因素。第二类是无聊消费 ，线上娱乐和游戏的流量急剧增多 ，人们需要去填满居家的时间。第三类是焦虑消费 ，企业和个人都在寻觅心理慰藉并寻求去保障未来。第四类是共情消费 ，这是最值得被关注的 ，消费者情绪敏感 ，品牌要是能够传递正面价值观 ，便能够建立起深层连接。这四种需求直接对企业的商品结构以及营销方向产生影响。
商品与销售模式加速线上化
差不多所有的企业，都在再度审视自身的商品结构。原本依靠线下渠道的商品，像服饰、餐饮这类，当下必须思索怎样搬到线上售卖。数字化以及电商化变成未来一到两年的关键任务，就算是高端消费品也在试着进行线上预售以及直播带货。商品的调整必定带动销售模式发生改变，线下体验与线上购买的无缝对接，将会成为标准配置。企业需要迅速搭建或者优化自身的电商渠道，不然就会被消费者给遗忘。
营销策略要瞄准报复性消费
根据2003年SARS过后的情形来看，疫情结束后会出现一波消费反弹，这个时间阶段既是机遇也是挑战，企业一定要在策划以及创意方面提前做好准备，固定排期的硬广投放遭受冲击，然而信息流广告、私域RTB等灵活投放方式却从中受益，当下就得把创意内容储备妥当，等流量回暖之际迅速抢占用户注意力，数字营销并非投放个广告就大功告成，靠着技术以及数据支撑的精细化运营才是取得胜利的关键所在。
智能化营销提升快速反应能力
在这场危机里，智能化技术助力企业变得更为柔性，哪些广告需要停止，哪些创意存在问题，借助前端流量控制以及智能巡检功能，在几分钟之内便能够实现调整到位，另一方面，消费者与品牌之间的关系正处于重构阶段，需要运用程序化调研等方式迅速知晓用户心态，寻觅到恰当的沟通角度，疫情期间的沟通策略不可复刻从前那般，共情与陪伴相较于硬广推销更为有效，技术使得这种个性化沟通得以成为现实。
流量价格与预算分配面临变局
疫情结束以后，报复性消费必定致使流量紧缺，供不应求自会抬高流量价格。企业预算也将重新洗牌，更多资金会向着智能化投放以及私域流量建设流动。于私域构建用户池，借由CDP和DMP管理数据资产，成为预算分配的关键要点。与其在公海争抢高价流量，不如在自家领域深入挖掘用户价值，这个趋势在疫情过后会愈发显著。
修炼内功抓住数据化空窗期
此刻恰是企业查找漏洞补充缺失的至优时机，好多公司购置了CDP系统然而却无法启用，其根本缘由便是数据源未处置妥当，进行埋点监测、连通CRM、实施数据清洗，这些基础性工作均需静下心来予以完善，私域流量怎样获取，用户行为如何转化为数据资产，都得在业务层面进行深度思索，疫情给予了企业一段空窗期，将往昔没来得及做的数据梳理以及系统搭建加以补齐，等战役打响之际方能从容应对。
于你身处的企业而言，在数字营销方面究竟开展了哪些形式的调整呢，是否已然着手去布局私域以及数据系统呢，在此诚挚欢迎在评论区域之中分享你个人所拥有的经验，通过点赞的行为促使更多的人得以看见这些具备实际操作意义的思考。
