疫情扯掉了美国社会那最后一块遮羞布，硅谷的精英们在显摆居家办公时的咖啡时段，而数千万底层劳工却得面对“不干活便会饿死”这般残忍的抉择，这种撕裂程度剧烈到让两党之间的恶斗都不得不暂且让步，进而催生了带有“全民基本收入”意味的紧急救助探讨。
低薪族群的生存悬崖
美国的三月，酒店，餐饮，以及本地小企业，经历了一场，堪比中国一二月的，崩盘。全美直接受到冲击的劳工，占到工作人口的十分之一，这个数字背后，是上千万家庭的生计断裂。私营部门的数据，更为触目惊心，只有30%的低收入职业，能够享受病假，而高收入群体的这一比例，高达93%。
即便是那些有幸能够保住工作的从事服务生职业者，他们所经历的日子也是充满艰难险阻，每前行一步都面临重重困难。虽然外卖的订单依旧存在 ，然而小费方面的收入却出现了大幅度的减少 ，仅仅依靠这些根本无法达到维持基本生计的水平。由此 ，“虚拟小费罐”这样的民间自发组织起来的募捐活动在美利坚合众国各地纷纷涌现 ，它成为了邻里之间相互帮助时所展现出的温暖且亮眼之色 ，但即便如此 ，其作用也仅仅如同杯水之于车薪 ，难以从根本上解决问题。
远程办公的精英滤镜
劳工部所做的统计，戳穿了“全民远程办公”这个神话，全美当中，仅仅只有29%的非农劳工具备在家工作的条件，这些人大多聚集在金融、科技等属于精英的行业，而那些没有办法进行远程工作的职业 ，几乎全部都是遭受疫情严重打击的低薪服务业，像餐厅服务员、酒店保洁以及零售店员。
传媒以及硅谷所热衷谈论的“大规模居家办公实验”，事实上仅仅是少数人的特权，就算疫情致使所有具备条件的人都挑选远程，其实也仅仅能够覆盖不到四分之一的人口，这种叙事将更为残酷的现实给掩盖了，那就是大多数美国人必须外出，必须在感染风险以及生计之间做出选择。
零工经济的规则围猎
对于从事零工经济的人而言，疫情造成了两重打击。平台公司采取的应对办法并非去补贴劳工，而是对应用功能以及算法规则作出修改。这跟英国官方所推崇的“轻推理论”极为相似，通过游戏化的设计来引导用户行为，却将风险转嫁到劳动者身上。
超市代购服务Instacart例如，为应对激增订单，直接取消了低评分购物者的接单限制，表面看似鼓励劳工多接单 ，实则让他们面临更多白跑单以及恶意取消的风险，平台采用规则调整替代薪资补偿，将责任甩给算法给予算法。
被包装成进步的倒退
3月19日，Uber司机满腔愤怒地在公司总部门口进行聚集，以此来展开抗议，目的是要求获得薪资补偿。这差不多算是封城之后美国的首次线下集会了，然而却暴露出了更深层次的问题：就算劳工被认可了雇员地位，要是收入之所以减少是由于订单不够充足、平台更改了规则或者在家看护孩子，那么他们依旧是拿不到任何补贴的。
社会学者Alexandrea Ravenelle十分精准地指出，那以“灵活”“共赢”作为卖点的零工经济有着这样的本质，其本质是“包装成进步模样的倒退”。技术民族志学者Alex Rosenblat还发现，平台正在进行这样的行为，它把较高的职业标签与更低的经济回报捆绑在一起，最终培育出一种“用爱发电”的自我剥削意识。
自动化加速的幽灵
企业衡量风险的逻辑被疫情给改变了，先前，城市经济依靠大量低薪服务业从业者来维持高薪白领的生活所需，然而现在，人员流动变成了危险因素，机器人的优势被予以扩大，从餐饮业的免下车服务起，一直到银行业的自助交易，自动化对人力进行替代的这种态势不断在加快。
年轻人的喜好同样起到了推动作用，2018年展开的一项调查表明，在收银员与自助结账共同存在的情况下，年龄处于35岁以下人群里，仅不到四成的人会去挑选人工服务，千禧一代对于社会交往方式的偏好，正使未来工作的前景得以重塑，要是人际沟通变成了负面资产，那么无人驾驶以及智能设备便成为了更为“自然”的选项。
不可持续的循环困局
服务业里面那些被自动化给替代掉的岗位，会迫使更多的人进入到零工经济领域。可是呢，零工经济其自身也已经没办法持续下去了，小时工资处于停滞状态，生活成本却居高不下，仅仅依靠全职工作根本没办法维持生计，劳工的流动率极为惊人。就在2017年的时候，有一项研究发现，在Uber司机当中，只有4%的人能够坚持把工作干满一年。
税务系统复杂，它还会致使救助支票发放延缓，使得好多人在补助还没到账的时候就已经破产。最终，就是只有一部分被取代的劳工能够回归岗位，然而更多的人将会在不稳定的零工模式以及自动化形成的夹缝当中苦苦挣扎。这场危机所暴露出来的，是整个经济模式的结构性溃败。
若你身为那被逼迫出门而从事工作的低薪劳动者，于面临感染风险以及维系生计这两者之间，是会采取怎样的选择呢？欢迎于评论区域分享你的观点想法，点下赞以使更多众人瞧见这个被漠视忽略的群体。
