新冠疫情为全球旅游业招致了以往未曾遭遇过的疑难,还使得整个行业不得不去思索未来的前行方向。香港旅游发展局在近期所举办的网络论坛,恰恰是业界一同商议复苏策略的重要平台。
疫情对全球旅游业的冲击
新冠疫情致使世界经济陷入低谷,旅游业成为首当其冲遭受损害的行业,国际航班大面积停飞,酒店入住率急剧暴跌,相关从业者面临生存危机,据麦肯锡公司报告,全球旅游业遭受的损失极其严重,恢复至疫情前水平或许要等到2022年。
这种冲击具备全面性且呈现持久性。这冲击情形之下,并非只是只是纯粹地影响到收入。它更为关键的是还改变了该行业原本的运作的那块基础。论坛那众多参与者,都整齐整齐划一地认同一件事儿:这场危机可是实实在在地逼迫着人们重新去认真审视旅游业存在的那种脆弱特性以及其中所蕴含的一种依赖性。从航空业领域延伸到酒店行业范围,从旅行社这个空间拓展到景点那片区域,整个涉及旅游的产业链条全都在全力以赴地寻觅能够适应全新环境的有效办法。
旅客消费习惯的显著变化
疫况过后,旅客偏好及选择标准产出现了天翻地覆的转变,卫生跟安全已然成了游客挑选目的地以及行程之际的首要考虑要素,谷歌所作的调查报告表明,亚太地区超三分之一的消费者把旅行安全当作重要因素。
短途的旅行以及境内的旅游正在变得愈发受喜爱变成选择,好多的旅客趋向于挑飞行时间短并且流程更能把控的目的地,与此同时,行程安排的灵活性也变得特别关键,像可免费取消的机票以及酒店预订服务的需求量大幅度提高。
旅游业新常态的构成要素
“旅游新常态”之所称,其核心在于构建一套适配后疫情时期的安全及运营标准,这涵盖从出发直至返回的全流程卫生管理,还有目的地对于突发疫情的应急处理能力,业界所需的是共同制定且被广泛认同的安全认证体系。
新常态意味着旅游产品模式创新,传统观光团模式或许面临调整,更具小型化、私密化且更贴近自然的旅游形式会得到发展,旅游目的地要提供明晰、透明的健康信息,以此重建旅客信心。
香港旅发局的应对策略
对着新趋势,香港旅游发展局正在积极地筹划着,力图将挑战转变成机遇。主席人物称为彭耀佳加以提出,香港会致力于去提供安全且可靠的旅游环境,并且搭配多种样式的消费优惠举措。目标是使得香港变成后疫情时代旅客能够安心出行的选择中的一个。
推行多元化旅游产品来吸引不同需求访客有着的具体措施,像是开发更多户外及自然景观线路去满足人们对开阔空间的需求,并且加强与航空、酒店等行业协作以共同提升服务标准。
境内旅游市场的巨大潜力
全球旅游格局发生变化,使得境内旅游的价值显现出来。麦肯锡的报告表明,中国内地境内旅游市场存在巨大潜力,预期消费支出会达到 2380 亿美元。这意味着本地游、周边游将会成为市场复苏的重要引擎。
对于香港来讲,这一方面意味着要思索怎样吸引内地游客在出境选择受到限制之时前往,另一方面也提示它能够挖掘本地旅游所拥有的资源,进而激励市民在本港进行旅游消费,开发具备深度体验性质的项目也好,规划历史文化相关的路线,如此方可激活本地市场。
区域合作与互认机制的前景
在全球化遭遇阻碍的情形之下,区域相互之间的合作变得越发关键,携程集团首席执行官孙洁提出,彼此认可健康检疫举措的临近区域之间开放旅游业,或许能够成为一种行得通的新常态化状态,举例来说,大陆与香港在疫情得到控制之后,可以研究探讨构建安全旅行通道。
这般合作需政府、企业以及国际组织一同推动,构建起互信互认的防疫标准,借助试点项目逐步促使人员往来得以恢复,这既能够满足居民的出行需求,又可以为全球旅游业的复苏积攒经验,重点在于平衡好公共卫生安全跟经济重启之间的关系。
已对旅游业现今艰困状况予以揭示的论坛探讨,还明确了实现转型的趋向。旅行在未来一段时期将由安全、灵活、短途以及本地化这几个关键词来界定。诸位读者,于疫情过后,当您挑选旅行目的地之际,予以首先考量的三个因素会是哪些呢?烦请乐于在评论区域分享您的见解,要是认为本文能带来启发,同样请进行点赞给予支持。

