疫情处于新冠肺炎期间时，人们急切需要精准的信息，也需要便利的防护服务。电信营业厅APP跟新浪新闻展开了合作，刚好提供了一个具备权威性且功能完备的疫情信息平台，满足了这一关键方面的需求。
合作背景与初衷
疫期之时，线上服务之需求急剧增多。中国电信网上营业厅此一高频使用之应用，有着广大的用户根基。新浪新闻 APP 作为资讯平台，是具备信息整合以及传播能力的。双方此番合作之意在于把科学的防疫信息借由更为广泛的渠道送达用户。
并非偶然的是这种合作模式，它反映了特殊时期不同领域企业利用各自优势服务公众的社会责任感，通过把疫情服务嵌入电信营业厅首页，信息能直达大量办理业务的用户，并且显著提升了信息的覆盖面以及获取效率。
核心功能：疫情数据地图
平台的核心功能当中有一个是实时疫情地图，用户点击进入这个之后，能够直观地去查看全国以及各个省市的确诊病例数据、疑似病例数据、治愈病例数据还有死亡病例数据，这些数据是以可视化的形式来呈现的，清晰又明了，并且每日都会进行更新。
用户能借助这一有价值的功能，动态把握疫情发展态势，公众凭借查看地图上数据的变化，知晓自身所在区域以及周边地区的风险等级，进而为出行与日常生活安排给予参考，主动避开高风险区域。
紧急通道：患者求助专区
除了进行信息查询，该平台另外开设了“患者求助专区”，此通道是专门针对疑似病例、有着密切接触情况者等那些未能及时获得收治的人员而设定的；用户能够在线去填写相关信息，随后平台会在第一时间把求助内容转交给有关部门。
这一举动，给那些处在困难境况之时的患者以及家庭，供给了一个起着关键作用的在线寻求援助的入口。于医疗资源短缺紧张之际时此状况存在时，它变成了连接患者与救治单位之间的一条至关重要的求生通道，竭力做到不遗漏任何一个有需求获得帮助状况那种形态模样有此情形特点可被描述或与之关联的个体。
信息保障：24小时疫情快讯
为保障信息具备时效性，平台专门设有“7×24疫情快讯”板块，此板块始终持续滚动发布着最新的疫情通报，以及政策调整情况、科研进展状况和防护知识。这些信息来源于权威渠道之处，且经过了严格审核。
换个角度来说，这对用户而言，就表明能够在任何时候都获取到最新的动态情况，并不需要在数目众多的信息源当中费劲地去进行搜寻，得以方便快捷地知晓消息。而那种持续不断更新的快讯，对于公众来讲，有着帮助其保持对疫情发展态势正确认知的作用，能够消除因谣言而产生出来的恐慌，可凭借根据最新指引做好自我防护的依据来进行自我防护啊。
服务整合与便捷获取
此平台整合了好些实用服务，可称作一站式疫情服务中心。除开上述功能，用户还能够找到附近发热门诊之查询，同程患者之查询，防护用品购买指南等实用工具。这些服务都和日常生活以及防疫紧密关联。
将全部功能汇聚在一个入口处，极大地把用户的操作流程给简化了。人们不用在多个APP跨或者网站之间进行跳转，在去办理电信业务之际就能够顺便把疫情信息查询以及防护准备给完成，节省掉了时间还有精力。
社会价值与广泛影响
此次合作跨越了单纯的商业界限，展现出科技跟信息对公共健康发挥作用的可能性，借助电信运营商规模巨大的用户网络，具备权威性的防疫信息能够迅速且广泛地扩散，抵达涵盖偏远区域的更多民众那里。
它助力填补了信息方面的鸿沟，使得处在不同年龄阶段、不同地域范围的民众，都能够在平等且及时的情况之下，获取到关键的防疫信息。这在对遏制疫情扩散这件事情、稳定社会情绪这个方面，均发挥出了积极的作用，进而展现出了企业之间的合作，在应对公共危机时刻所具备的社会价值。
于疫情呈现常态化的这种背景状况之下，您怎么看待这类将信息跟服务予以整合起来的公共平台，在未来它究竟还能够增添哪些功能，以此能够更加妥善地去应对突发的公共卫生事件，欢迎在评论区域留下您的一些看法与见解，要是您感觉这篇文章是具有一定帮助作用的话，那就请点赞给予支持并且将其分享给更多的朋友。
