年初,2020年那场毫无预兆突然降临的疫情,致使本应收获满满、收益高达5000亿的春节旅游市场刹那间完全归零,众多旅游从业者从年前那段忙碌状态,一下子径直陷入了年后的迷茫之中。
停摆的巨轮
2020年1月23日,武汉封城消息传出来了,之后全国旅行社积极去响应政策,在一两天之内差不多暂停了所有团队业务。往年这个时间,导游们在国内外带着团队,计调忙着处理订单,可是今年他们只能待在家里面刷手机。一家大型旅行社的负责人透露了,仅春节一周,公司退单金额超过了3000万元。
民宿行业的情况同样是十分惨淡的,浙江莫干山的某位网红民宿老板细心做了运算,春节8天假期本来是应该满房的状态,营收按照预计大概在15万上下,再加上整个2月份被取消的所有预订,形成的直接损失超过了30万,然而房租以及员工工资、贷款利息这些固定的支出却一点都不能有所减少,现金流就如同悬在头顶的利刃一般。
黄金双季的覆没
春节的那个黄金时间段没了,紧接着的那个春游季节也不太可能实现了。江西婺源有着每年三月的油菜花田会有数十万游客前往参观,当地经营农家乐的老板在年前刚刚通过贷款对房子进行了装修,打算好好地投入其中大干一番。如今油菜花已经盛开了,然而游客却没办法前来,投入进去的二十万装修款项今年恐怕是难以收回来了。
针对春季赏花线路专门开展业务的旅行社,更是满心悲戚欲哭无泪。南京有一家公司,主要经营梅花山以及鼋头渚线路,此前已经支付了前期广告费用,还有地接定金,然而当下线路全部停止运营,几十万预付款就此付诸东流。以往每年三四月份是该公司主要的收入渠道,占据全年业绩的百分之四十,可是今年这部分收入直接化为乌有,完全没有了。
小微企业生死劫
乡村旅游里小微企业是主力军,它们抗风险能力是最弱的。北京郊区有个做庙会灯会的老板,在年前备好了价值50万的灯组材料以及年货,就等着大年初一的时候开门去迎接客人。然而活动却被取消了,几十万的投入全被压在了手里,而且还要去支付场地租金以及留守工人的工资。
一位位于成都三圣乡的农家乐老板讲道,平日里其店内雇佣了8个人,每月在工资方面的支出将近3万,再算上房租以及水电费用,硬性成本超出了5万。当下已经关门差不多两个月了,却毫无一分钱的进账,积蓄仅仅只能支撑到4月份。和他一样处于踩着盈亏线经营状态的同行数量众多,这一回的洗牌过程不知道究竟会有多少家倒下。
市场格局大变天
疫情对经济的影响已然呈现,旅游消费心理同样出现着变动。广州有一位资深旅游方面的从业者作出分析,今年所有人的收入均受到了影响,再加之对于人群聚集存在着顾虑,那价值上万块的欧洲十国游必定是不好销售出去的了。相反的是,周边自驾、郊区民宿这类具备低客单价、高安全感特性的短途产品会存在着机会。
国际形势并非呈现出乐观的态势。在WHO宣布疫情构成国际关注的突发公共卫生事件之后,各个国家的旅行限制呈现出层层加码的状况。从事欧美入境游的地接社给出反馈,原本计划在五六月份的单子基本上全都被退掉了,客人将行程改签到九月或直接进行取消。而在出境游这一方面,日韩以及东南亚地区恢复的速度或许会快一些,欧美地区估计要到下半年甚至更晚的时候才行。
乡村游迎来转机
哪怕艰难困苦,可希望也正暗自滋生,后危机时代消费者需求趋势发生变化。自非典过了以后,旅游市场就迎来了突破性反弹态势。并且新冠疫情来袭,现今的情况已然有差异了,然而中国人想要出行放眼世界那种情怀是未曾改变的。由北京第二外国语学院的一位教授判定,疫情一旦结束,最先复苏起来当属城市周边的乡村游,驱车一两个小时就能够抵达,人员较少空间较为宽敞,契合众人规避人群、谋求安心的心理状态。
实际上,浙江以及江苏等地已然有旅行社着手设计乡村微度假产品了。杭州有一家公司推出了采茶亲子一日游玩项目,其主要侧重于茶园徒步、亲自进行炒茶、品尝农家菜肴,并且将客单价把控在500元之内。该产品刚刚挂出,便有几十个老客户进行咨询并预定,大家都憋闷坏了,就盼着解禁的那一天。
活下去与做准备
当危机来临之际,能够存活下来成为了首要的事务。在桂林,有一个从事乡村旅游的合作社,其采取的一系列举措颇具值得借鉴之处。他们在极短的时间内,与房屋的所有者进行了详尽的商议,成功减免了长达两个月的房屋租金。随后,又积极向当地的政府提出申请,获得了针对小微企业的具有贴息性质的贷款。与此同时,还安排员工采取轮流到岗工作,以及轮流进行休息并降低薪资的方式,最终硬是将每个月的支出大幅度削减了六成之多。
处于不能出门的日子,这同样是练内功的绝佳时机。河南重渡沟那儿的民宿主们自主地组织了线上培训,邀请老师来讲服务礼仪,还请老师来讲新媒体运营,每天大家都进行打卡学习。老板娘讲,以往到了旺季的时候忙得连脚都不沾地,哪里会有时间去学习呢,如今恰好可以用来补课。等疫情过去了,我们会以更好的服务去迎接客人。
历经了这般疫情,你认为乡村旅游最能吸引你的所在之处是哪儿呢?是去亲近自然这一点,又或是特色体验这一方面呢?欢迎于评论区去分享你个人的看法,点赞并转发以便让更多的人得以看到旅游人的坚守以及希望。


