这一回疫情显现出我们在应对突发公共卫生事件之际，基层防线仍然有不足之处。社区以及村庄作为联防联控的关键部分，其能力建设直接关联到整个防控体系的效果有差别。
基层社区的价值重估
过去，人们大多把社区当作能给予便利的生活空间，然而在疫情期间，它呈现出了更为关键的功能，它变成了保障居民安全的所在，变成了平衡个人与集体利益的所在，变成了组织互助自救的基础单元，它可不是仅仅只是居住地，它更是社会稳定的基石。
依实际作用而言，社区承办了疫情信息排查之事，还进行政策宣传工作，且肩负生活保障职责以及心理疏导任务。它仿若一张网的节点那般 ，连接起众多家庭 ，成功把宏观的防控要求，转换成具体的家庭行动。
防控中暴露的突出问题
第一，人员存在着极为严重的短缺状况，一个社区一般仅仅只有为数极少的寥寥几名工作人员，然而却要承担起管理成千上万居民的工作，他们得进行24小时的值守，得做到逐户去排查，还得处理数量十分庞大的海量数据，如此一来，体力和精神长时间处于被透支状态。
再次是物资保障欠缺，诸多基层工作者仅有普通口罩，然而其却需与大量人群近距离接触。防护物资匮乏这一情况，不但增添了感染风险，而且还对排查等工作的深入开展造成了影响。
面临的实际工作挑战
另一大难题是，部分群众配合度不高。虽然多数人理解并且配合，可是总有少数人，对出行限制、体温检测等措施，既不理解，甚至还抵触。工作人员在超负荷工作之时，还得耐心解释，承受额外压力。
基层因多重角色叠加而不堪重负，他们身为信息员，作为排查员，还是宣传员，甚至是心理辅导员，职责边界模糊，且缺乏专业培训，这让工作难度成倍增加。
压实责任的体制机制创新
疫情出现之后，不少地方很快确定了将社区书记当作首要负责人的机制，这保证了指令能够迅速传达到最为基层的地方，防止了责任处于悬空状态。
同时，借助网格化管理把责任落实至人，每个网格员负责特定区域以及户数，政府机关干部亦下沉社区予以支援，这种责任包干制使防控工作具备了明确的落脚点。
探索务实有效的工作模式
社区内，“十字工作法”等新模式被广泛应用，此模式要求，物业公司需向社区报到，且要服从统一调度，如此这般便能进而整合社区内相应的管理资源，最终形成合力。
将物业人员、在职党员以及志愿者为主的“三支队伍”组织起来，开展健康宣传、环境消杀、重点排查“三大活动”，这些做法把社会多方力量参与防控给调动起来了。
构筑精准防控的坚固防线
防控精度因技术手段而得以提升，一些社区凭借小程序来对信息进行登记，借助电子屏去宣传知识，如此一来减少了接触，并且提高了效率，精准的技术工具使得有限人力能够发挥出更大作用。
促使“末梢神经”得以激活，也是极为关键重要的。清晰明确每一位楼栋长所肩负着的责任，构建起社区、物业以及志愿者之间相互联动的机制。这样一种以网格当作单位的群众联盟，让防控网络变得更严更密毫无死角。
历经这一回的考验，你觉得往后该怎么去构建长效机制，以便让社区于平常之时就储备好应对突发危机的能力呢。
