在 2020 年初的时候，新冠肺炎疫情以凶猛之势来袭，每日都在攀升的确诊数字，牵动着数亿人的心，在那个特别的春节期间，无数人于社交平台上写下心里话，渴望回归到不存在病毒的正常生活状态，这场突然发生的公共卫生事件，不但对医疗系统构成考验，还成为科技与社会力量的一次全面检阅。
疫情初期的严峻态势
一直到二零二零年二月三日的时候，全国总计报告出来的确诊病症案例已经超过了两万的数量，死亡病症案例有四百多例。当下存在疑似病症案例两万多，还有十七万密切接触者正处于接受医学观察的状态。在这些冷冰冰的数字背后，是一个个家庭需要面临的健康引发的危机以及分离所带来的痛苦。
那个时候，疫情还在所处在发展的时期状态下，医疗方面的资源呈现出紧张的状况，好多的患者拥挤在医院的走廊里，心里盼望着能够有有效的治疗方案出现。他们内心最质朴的心愿就是能够早日康复病愈出院，然后和家人相聚团圆，重新回复到以前平凡然而却很珍贵的生活的节奏当中。社会当中弥漫着焦虑以及不安的那种情绪。
5G技术赋能线上医疗
处于这样的背景状况之下，有一则消息给带来了希望的曙光，在2月1日的时候，北京医学会宣告正式开通了一项名为“北京市新型冠状病毒感染肺炎在线医生咨询平台”的项目，这个平台从1月26日就着手开始进行筹备工作，并且得到了北京市科委、卫生健康委等多个部门给予的支持。
平台的关键之处在于运用了如5G网络这般的前沿技术、人工智能以及视频通信等技术，它召集了一千多名首都北京的医生，去开展全天24小时从不间断的在线咨询服务，市民无需出门在家中就能获得防疫方面的知识以及就医方面的指导，这种情况有效地减轻了线下医院所面临的压力，并且降低了交叉感染所存在的风险。
咨询平台的四大核心功能
北京医学会会长封国生进行介绍，该平台采用这样一种架构，也就是“1+N”的架构，具备着四大亮点，首先一点是信息发布，能够及时地朝着社会去通报疫情当下的进展新情况，以及相关数据，以此来保障公众所具有的知情权。
再者是科普功能，平台设立了专门的知识库以及问答库，以系统性的方式给市民传递新冠肺炎的防治举措、就诊流程之类的科学信息。还有是视频讲解，邀请各个科室的权威专家，借助于视频以直观的形态讲解关键知识。
先来的是在线咨询这个部分，市民能够借助留言之类方式去提问，经过医生团队按级别审核以后给出专业解答。这些功能于一起发挥作用时，达成了普及知识、疏导恐慌、增强社会信心的积极功效。
科技企业的资金与技术支撑
诸多企业的慷慨捐助值得铭记，与此同时，技术力量也备受歌颂。华为公司向武汉市慈善总会捐出3000万元人民币，还紧靠着运营商在1月25日把火神山医院的5G网络给开通了，进而保障了远程诊疗的通信需求。
慈善机构在湖北获取了来自OPPO的三千万元捐款，慈善机构于武汉获得了vivo给予的三千万元捐赠。小米集团不光捐出了一千万元款项，还分批次送去了价值高于三百万元的医疗防护物资。这些资金以及物资恰似雪中送炭，对一线得抗疫工作予以了支援。
电商与消费品企业的驰援
1月24日，京东宣称捐赠100万只医用口罩以及6万件医疗物资，且凭借自身物流体系，开放了全国向武汉驰援物资的运输通道。拼多多上线了抗疫专区，设立了超6亿元补贴资金，以此保障防护用品的平价供应。
那家自称阿里巴巴的公司，设立了一笔总计达10亿元的医疗物资供给专项基金，此基金用于从全球范围采购那些极度紧缺的物资，然后进行无偿捐赠。除此之外，诸如西贝那般品牌的企业、鲁花集团这类名号的企业、中裕食品这类称谓的企业，这些统统来自食品行业的企业，也都纷纷开展捐款捐物的行为。它们所捐之物，涵盖从资金到食品、酒精等实用物资的范畴，以此展现出跨界支援所蕴含的力量。
企业的责任担当与社会合力
北京科技大學的教授何維達指明，疫情把企業原有的節奏打亂了，然而也激發出了新的需求。在關鍵時瞬間，中國企業憑藉捐款、捐物，及加大生產力度、提供專項服務等諸般方式，積極投入對疫情的防控抵抗工作，展現出了深厚的責任感同強大不已的行動能力。
从涉及5G技术的相关厂商开始，一直到传统的制造企业，它们都在切实履行创立之始所做出的社会承诺，它们不光贡献出了财力以及物力，还凭借自身行动传递了正确无误的防疫信息，大力弘扬了能够代表社会积极向上作用的正能量，和全国范围内的人民一道凝聚成为了足以战胜疫情的强大信心。
曾处于那艰难阶段期间，是数不清普通众人秉持着坚守，以及各个行业予以的支援，一同构建起了防线。当下往回回顾，哪些刹那之间，或者哪一家企业的行为活动，最令你脑海留印格外深刻或者内心感觉温暖？欢迎于评论区域内分享你的相关记忆，倘若赞同这种共同克服艰难时刻的精神，请点击点赞并且分享这篇文章。
