管控区域停发成常态
近日,朝阳区民众收寄快递碰到了难题,丰台区居民收寄快递遭遇了麻烦,房山区居民收寄快递遇到了困扰,顺义区居民收寄快递碰到了状况。中国邮政清晰表明,这些区域停止揽收以及不会再投递业务,其他处于管控状态区域的生鲜类物品当下也暂时没办法收发。居住在管控区域的张先生跟记者叙述,他5月8日下单的药品直至如今呈现“物流异常”,客服给出的回应称转运所需时间会存在延迟。
顺丰物流网点的工作人员透露,只要处于管控区域内,网点便没办法安排任何收寄件服务。即使是生鲜物品能不能派送,也得客户自己去联系具体区域网点进行核实。一位顺丰快递员称,目前他们每日的派送量下降了大概七成,主要工作是处理积压件以及解答客户咨询。
京东物流部分站点无人可用
京东物流给出回应,表明当下房山区整个区域都不允许收寄快递,其他地方虽说收发正常,然而时效性没办法给予保证。更为麻烦的是,部分站点由于防疫规定而暂时不存在人员上岗,运输能力极为欠缺。一位京东配送站的站长告知记者,他们站点本来有30名配送员,现下能够正常开展工作的不足10人。
针对生鲜类商品,京东客服确切地向用户给出了暂且先别下单的建议。虽说系统呈现出能够进行收发的状态,然而在时效没办法得到保证的情形之下,生鲜物品是极其容易腐坏变质的。有用户反馈称,自己于5月6日所下单的生鲜食品,一直到9日才被派送过来,当打开包装的时候,冰袋已然完全融化了。
通达系各网点政策不一
中通物流宣称,高风险区域的网点已然停发,具体状况得视当地管控政策而定。针对生鲜邮寄,总部并无统一规定,全然由当地网点自行抉择。记者拨打中通朝阳区某个网点的电话,电话始终处于忙音状态,最终借助在线客服才证实该网点已停止运营。
早在四月二十六日,圆通物流便发布了疫情管控通知,房山区率先停止运营。到了五月五日前后,通州区、顺义区、朝阳区、丰台区还有东城区,也相继加入到停止运行的行列当中。圆通快递员小李告知记者,他们眼下每日的工作便是整理退回的快件,新业务基本上是零。
申通百世多个网点异常
包括北京朝阳金盏公司、朝阳来广营公司、顺义公司,以及河北的东燕郊公司、三河泃阳公司在内,目前出现转运异常情况,的是申通物流。客服人员称,这些网点的快件要么滞留 ,要么退回 ,而其他地区则是以当地,管控政策作为标准的。
于5月7日的数据所展示的百世汇通情况而言,朝阳区可见鑫劲松网点、双合网点、平乐园网点等9个网点存在收发异常状况。通州区的玉桥网点、东城区的永外城网点身处异常名单之内。记者留意到,门头沟区网点也未能避免异常这情况发生。这些区域的居民暂时没办法使用百世汇通服务。
韵达24个网点暂停营业
主要致使韵达物流受影响的是华北转运交付中心出现延迟,北京区域内确切有24个网点暂停营业,其余正常营业之网点也对派送规则予以调整,韵达快递员小王作出解释,当下他们先派送原范围之内的快递,次日才会去派送附近暂停营业网点范围的快件。
这种调整,能在一定程度上联想到更多快件被派送的情况,不过这也表明收货时间愈发难以确定了。有消费者提出,自身明明不在管控区域内,然而快件却比平常多花费了两三天时间。韵达客服针对这类用户建言,让其耐心等候,或者与发件方取得联系,进而查询具体的物流轨迹。
下单前最好先确认网点情况
到目前为止,除去房山区以及朝阳区之外,北京别的区域的物流整体维持正常运行状态。不过快递公司客服大多建议,北京的网友在进行网购下单以前,最好事先跟当地网点确认能不能正常接收和发送快递。如此去做能够防止不必要的运输时效方面的问题,还能够Reduce往后退货的麻烦。
最近你所碰到的快递收发状况还算顺利吗,具体是哪些区域的呢,欢迎于评论区留言去分享你的经历,点赞以便让更多人瞧见真实情形,转发以提醒身旁的朋友留意物流变化。


