处于疫情当前的状况下,中国电信召开了一场在除夕前夜的紧急党组会,这一会议,不仅同员工的安危有所关联,更直接对亿万用户在特殊时期能不能保持信息畅通产生影响,其中所蕴含的紧迫性以及社会价值,是很明显就能理解的。
战时机制:一天之内从部署到落实
会议于1月22日上午结束,紧接着中国电信的指挥体系迅速开始高速运转。当天下午,集团总部各部门着手梳理在京单位以及人员的情况。其目的在于为后续的防控工作做好准备。这样的速度在大型央企当中是较为少见的。从决策直至执行,几乎呈现出无缝衔接的状态。到了1月23日上午,也就是在武汉封城的前一天。集团印发的正式通知已然发往全国各地。通知里面不但包含宏观的要求。而且还涵盖了节后工作应急预案等具体的安排。由此可见当时对疫情走势是已经有着预判的。
湖北公司:处在风暴中心的战斗
身为疫情防控里最为关键重要的部分,中国电信湖北公司特别是武汉分公司承受着极大的压力,集团“应对工作组”特意构建了和湖北公司的直接沟通途径,每日统计关键信息,实时把控疫情对员工以及生产的影响,更为关键要紧的是,集团还协调临近省市公司紧急调配物资援助湖北,在2020年1月底那个医疗物资极其匮乏紧缺的时刻,兄弟省份电信公司送来的口罩、消毒液等防护用品,对保障一线通信施工以及维护人员的安全非常关键重要。
全员防护:从提醒督促到制度保障
由会议所提出的“关心关爱员工”迅速转化成了具体的行动,各个单位借助微信群、OA系统不断地督促提醒员工要科学防护,其中涵盖了戴口罩、勤洗手等诸多细节,更为关键的是,集团发布文件要求合理地安排会议以及出差,这在当时具备着很强的预见性,许多分公司在1月23日之后陆陆续续取消了并非紧急的现场会议和出差,转而采用线上沟通,这样一种管理方式的快速转变,既降低了员工在通勤以及聚集中的感染风险,又为节后复工摸索出了经验。
通信畅通:非常时期的生命线
将保障通信畅通提升至像那种有着政治任务性质的高度,于武汉,电信员工身着防护服进入定点医院去调试网络,在全国各地,应急通信保障队伍全天候处于待命状态,1月底正是各地“小汤山”模式医院紧急建设处于那种峰值很高的时期,中国电信速度很快地做出回应,为这些临时医疗点开通专线、5G基站以及固定电话,要是没有这些通信保障,医院内部各个事务之间起协调功能、它们跟外界进行信息交换都会面临极大的困难,所以这项工作从最开始就是一场跟时间进行竞赛。
信息维护:看不见的战线
除通信线路外,信息安全也被再三强调,在疫情起始阶段,网上充斥着各类谣言与不实信息,中国电信凭借其技术优势,协同政府部门维护网络信息安全,这涵盖对涉疫诈骗信息的监控拦截,以及对党政军重要通信系统的重点保障,集团总部行政总值班室施行7*24小时值守,目的是保证任何涉及信息安全的重要情形都能在第一时间被发觉、在第一时间被汇报与处置。
持续追踪:从日报制度到应急准备
在春节期间,当绝大多数人都在家中过年之际,中国电信的那个“应对工作组”始终处在实时待命的状态。每日按要求统计关键信息,并且及时将日报进行更新,这已然成为十分固定、不会变动的制度。这样一种一直持续着的追踪机制,助力集团能够以动态的方式去把控各地疫情发展给生产经营带来的影响。更为关键的是,凭借对这些数据加以分析,集团能够预先去完备疫情防控预案,像是对复工之后办公楼的防控压力作出预测,对网络流量高峰进行预估,协调防疫物资的储备等事项,以此为后续的全面复工复产筑牢基础。
于疫情起始阶段这般快速且周全的安排面前,您认为中国电信于后续的抵御疫情保障通信的事宜里头,所遭遇的最为重大的难题会是啥呢?热切欢迎于评论区域分享您的见解,点赞并进行转发以使更多人目睹央企在特殊时段的责任担当。

