新冠疫情揭示出一个冷酷事实，全社会聚焦感染数据之际，最需保护的老年人，因身体机能减退以及信息障碍，竟成了病毒极易侵袭的群体。2020年到2022年期间，国内好些省市的数据表明，60岁以上人群在重症病例里占比超70%，此数字背后是无数家庭的忧虑与无奈。
老年群体的三重脆弱性
自然衰老的免疫系统会随着年龄的增长而出现，这属于客观规律。发布于2021年的北京协和医院的研究表明，70岁老人体内免疫细胞的活性仅仅是30岁人群免疫细胞活性的一半，这就意味着，在病毒载量相同的情况下，老年人清除病毒会更加困难。更为棘手的是，老年人常常会同时患有高血压、糖尿病等基础病，这些疾病会与新冠病毒产生相互作用，非常容易引发多器官衰竭。
心灵遭受的创伤，因社会隔离而产生，其危害同样是致命的。在上海的某个社区，于2022年4月展开了调查。调查发现，在独居老人里，有焦虑症状出现的比率很高，达到了63%。长时间处于孤单状态，致使皮质醇水平有所上升，进而抑制了免疫功能。有很多老人，由于不会去使用智能手机，所以没办法预约看病，也不会查询核酸结果，这种无力的感觉，比病毒自身更让人觉得绝望。
个人防护要具体到每个动作
洗手并非是单纯的冲水了事，而是得教会老人去记住“七步洗手法”的口诀。北京朝阳区有一位社区医生，发明了名为“内外夹弓大立腕”的顺口溜，使得辖区之内的老人能够在两分钟之内记住。戴口罩需要强调金属条一定要按压从而贴合鼻梁，不少老人习惯把口罩拉伸到下巴的位置，这个动作等同于给病毒开启了大门。
老人居家防护，得给画张“安全地图”。杭州有位女儿，给独居母亲在冰箱、药盒、门把手上贴了荧光贴纸，用来提醒母亲接触这些地方之后必须洗手。每天开窗通风，要定在上午10点以及下午3点，每次15分钟，等老人形成肌肉记忆后就不会忘记了。
社区防线要织密到每户人家
2022年疫情期间，上海静安区有个街道构建起了“老伙伴”结对机制，其中，每名楼组长负责三至五名独居老人，天天上午去敲门问候一声，下午通过电话倾听一下情况。正是这个看似简易的机制，使得辖区之内老人的感染率相较于周边降低了将近四成。另外，社区还得建立动态健康档案，对于谁患有心脏病，谁需要透析等情况，网格员务必牢记于心。
进行集中核酸检测之际，需给老年人开辟绿色通道。广州某个社区的举措值得拿去借鉴：为年满80岁以上的老人给予上门采样服务，70岁至79岁的老人由志愿者搀扶着行走专用通道，排队时间不超过10分钟。针对部分老人对于棉签所存在的恐惧，采样人员要先示范给自己做，以此消除老人的紧张情绪。
医疗资源要向基层倾斜
2022年成都便把全市三甲医院呼吸科专家排班下沉至社区，社区之中视频坐诊在每周得以指定下固定时间，如此一来老人于小区之内不外出就能够看上所属专家，社区医院承担起“守门人”职责，与此同时每个社区卫生服务中心配备指夹式血氧仪，且教会家属运用此仪器，一旦发现血氧低于93%便立刻开展转诊。
将设立老年专区的定点医院，武汉某三甲医院有着这样的经验，就是在急诊科特地去开通老年救治通道，从分诊起一直到住院限定在不超过30分钟的时长。病房当中配置好放大镜以及助听器等物品，护士每一天都要协助老人去给家人拨打视频电话，诸如此类的人文关怀能够极大程度地提升治疗效果。
家庭支持需要专业指导
孩子需变为父母的“健康译者”，将难懂的防疫规定转成老人能听懂的话语，即“如今外出近似过马路需留意，病毒仿若看不见的车辆，咱们得 properly 戴好口罩这一安全带”，并且要为父母的手机设定大字形式，仅留存健康码、拨打电话、微信这三个图标，以防老人产生误操作行为句号。
家庭照护者需掌握急救技能，南京有个公益组织，培训了2000名家庭照护者，教他们识别中风的“120口诀”，也就是看1张脸、查2只胳膊、0听语言这些内容，海姆立克急救法得用布娃娃反复去演练，这些技能在关键时刻是能够救命的，比单纯只是叮嘱“注意安全”要有用很多。
社会政策要托底到最后一公里
应该覆盖防疫相关服务的是长期护理保险，青岛在2021年已将上门消毒、健康监测纳入长护险支付范围，失能老人能够每周3次享受专业护理人员上门服务，家属的经济负担被明显减轻，把这笔钱花在预防上，相较于后期治疗是更划算的。
进行信息发布之时，务必要将老年人的特点纳入考量范围。央视新闻于2022年推出了“大字版”的疫情通报，每一期时长为3分钟，其语速予以放缓处理，重要的内容会重复三遍。各个地方的电视台同样需要进行方言版防护知识的滚动播放，以便让那些不识字的老人在家中观看电视之际就能够学会该如何保护自身。
新冠疫情终有一日会过去，然而老龄化社会所引发的挑战此刻方才拉开序幕。你家中的老人有没有接种加强针呢？要是再度遭遇突发的公共卫生事件，你认为社区最应当为老人给予哪一种具体的协助呢？欢迎于评论区分享你的提议，使得更多人能够看到老年人的真切需求。