遇上春节囤货旺季,同时又遭遇疫情反复,社区电商成为今年年货采购的主要渠道,然而海量包裹带来的防疫风险该如何去破解呢?在2月7日,国内首部专门针对社区零售平台的疫情防控技术指南正式发布了,给这个新兴行业戴上了“安全阀”。
社区电商防疫有了首个技术指南
2月7日,中国物流与采购联合会电商物流与快递分会,与同城即时物流分会,联合滴滴旗下社区电商平台橙心优选,共同发布了行业首部《社区零售平台新冠肺炎疫情防控技术指南》,这份指南从组织保障方面,对社区零售平台提出了基础性要求,从管理制度方面,对社区零售平台提出了基础性要求,从防疫保障方面,对社区零售平台提出了基础性要求,从追溯管理方面,对社区零售平台提出了基础性要求,其填补了行业空白。
在进行编制历程期间,指南获得了全国物流标准化技术委员会、北京交通大学、达达集团、顺丰同城等这些机构以及企业的极大支持。编制团队运用专家讨论会、重点企业调研等诸多方式,充分汲取了好多家企业的防疫抗疫经验,以此保证指南不但具备可操作性,而且能够代表行业的最高防疫水准。
仓储环节严防死守
指南针对仓储作业给出了严苛要求,社区零售平台得依照疫情防控要求给商家送货车辆实施消毒,且认真验收到货商品。这也就表明,自商品离开供应商之时起,防疫工作便已然开启,每一辆进入仓库的车辆都需 通过严格的消毒步骤。
平台对于仓储内部管理有着明确规定,需依据商品特性以及储存温度要求,来对商品开展分区存放操作,还要进行分拣以及投线,且要设置必要的物理隔离措施。像生鲜商品和包装食品得分开存放,不同储存温度的商品同样要分区管理,以此避免交叉污染的风险。
配送过程全程管控
于配送作业这个环节,指南作出要求,除了要强化对配送车辆开展消毒之外,还应当保证车辆处于清洁状态,无毒,无害,没有异味,不存在污染。配送司机以及装卸搬运人员,在装卸以及交接商品之前与之后,均务必得进行手部消毒,将防疫举措落实至每一个细微之处。
涉及人员流动最为频繁的配送环节,是防疫重点难点所在。指南针对这些一线操作人员的个人防护,提出了明确要求,确保从仓库一直到自提点的整个配送链条,都存在标准能够依循,不给病毒传播预留任何一点空隙。
团长作业规范升级
作为社区电商最后一环且直接面对消费者的团长,其防疫工作同样有着重要性。指南明确提出交接商品适宜采用无接触自提或者无接触配送,以此来减少人员接触所带来的风险。团长必须每日针对自提点内的墙面,地面,操作台,货架等设施设备展开清洁以及消毒。
这表明,那分布于全国各个地方的团长自提点,已然不再属于防疫的盲区范畴了,每一个自提点都得如同正规店铺那般,去施行严格的消毒制度。针对于许多在小区内部经营的小店而言,这既是一种挑战,同时也是提升规范化水准的一个机会。
应急响应分级处置
对于有可能出现的疫情突发状况,指南制定了分级应急响应规定,以保证在疫情出现之际能够迅速做出反应且合理进行处置。不同的疫情情形对应着不同的处置方案,严格防范意外发生,达成防患于未然的结果。
这样一套应急机制,是借鉴了好多家企业的实战经验才形成的,它不会因为反应过分而影响正常运营,也不会因为处置不够得力致使疫情扩散开来。对于平台而言,拥有了这样一套标准化的应急流程之后,在面对突发状况的时候,就能井然有序地去应对。
行业规范化迈出关键一步
疫情防控步入常态化之际,社区零售平台于确保物流高效运行情况下,肩负着愈发沉重的疫情防控安全责任。指南的颁布会助力社区电商平台处理怎样有效防控疫情、防控举措怎样落地等实际问题,保障平台食品供应安全以及服务质量。
这份指南予以发布,这意味着,社区电商行业,原本野蛮生长的状态,开始走向规范化管理阶段,同时,也给消费者,提供了更具可靠性质的安全保障啦。在春节年货消费旺季,马上就要来临之际,这份指南会发挥指导作用的,可以让各平台,为全国消费者,提供更为安全的服务还能让消费者觉得安心哟。
是不是今年你家的年货借助社区电商购买的缘故,团长有没有向你提出无接触取货的要求,欢迎于评论区把你的春节囤货经历分享出来!


