全球疫情蔓延时期，消费者日常生活习惯已发生显著改变，这一改变为跨境电商开启了全新的发展之门，然而，在这条崭新的发展道路之上，所面临的挑战实则同样不可被轻易忽视。
消费需求的转变
因疫情，人们线下活动受限，然而线上购物热情却被激发，诸多消费者开始试着借助跨境电商平台选购海外商品，从化妆品、保健品直至电子产品，需求范围持续扩大，这种消费习惯一旦形成，便具备较强持续性，为进口消费常态化筑牢了基础。
消费需求发生了变化，这变化并非仅仅体现在品类方面，还体现在对于品质以及独特性的追求这一方面。消费者已经不再满足于国内市场当中的普通商品，而是期望借助跨境渠道去获取更为优质、更为新颖的海外产品。这种黏性得到了增强，这使得跨境电商平台从一种购物的渠道，渐渐转变成了消费者生活方式的构成部分。
缓解外贸压力
疫情对传统外贸造成阻碍，订单不是被取消，就是被延迟，处于这样艰难的时期，凭借线上化、小批量以及多批次优势的跨境电商，成了稳住外贸基本盘的关键力量，它助力众多中国制造的商品，直接抵达外国终端消费者手中。
依据海关给出的数据，在2020年到2021年这个时间段内，我国跨境电商进出口规模出现了增长状况，增长幅度超过了15%，其增长有效对部分传统贸易下滑所造成的损失起到了对冲作用。数量众多的中小外贸企业借助亚马逊、速卖通等平台寻觅到了新的发展途径，得以维持生产以及就业，为当时的经济稳定给予了关键支撑。
面临的主要挑战
即便前景呈现看好态势，跨境电商企业的发展之路可不是全然平坦顺畅的，众多国家在税收、数据隐私以及商品准入和其他不少方面的法律法规繁杂并且变化多端，企业只要稍微不留意就极有可能面临合规方面的风险，就像欧盟的增值税改革对众多卖家产生了直接的影响。
面临着的另一大痛点是物流配送，国际运输的链条长，环节众多，在疫情期间，港口拥堵这一状况，运费飙升这种情况，时效不稳定这类问题均被极端放大，与此同时，平台之内竞争变得日趋白热化，广告成本不断攀升，仅仅依靠铺货的模式已然难以继续维持下去，因而对企业精细化运营能力提出了更高的要求。
信息系统的短板
跨境电商企业若要参与全球竞争，其核心基础设施是一个高效且稳定的信息系统。可是，许多企业的后台系统在订单处理方面存在问题，在库存管理方面存在问题，在多平台数据同步等方面也存在问题，这些问题表现为效率低下以及错误率高等情况。
电商自身以及客户，对于平台的要求，都处于提高的状态之中。消费者期望着一种具有透明性质的物流跟踪，与便捷特点的退换货服务；卖家所需要的是，系统能够精准地分析市场趋势，并且能够管理供应链。完善信息系统，将选品环节、营销环节到履约环节、售后环节全链路的数据打通，已然成为企业提升竞争力必须要修习的课程。
东南亚市场的机遇
国内政策不断鼓励跨境电商发展，把它当作外贸新动能。与此同时，东南亚市场拥有庞大年轻人口，且互联网渗透率快速增长，成为最具潜力的出海目的地之一。政策与市场双轮驱动，使得“出海东南亚”持续升温。
就企业家来讲，疫情既是危机又是转机，它致使企业再度审视全球市场布局，寻觅新的增长途径，借由把跨境电商平台跟本土化运营相融合，深度知悉当地消费文化以及法律法规，好多企业成功达成了从艰难存活到稳健增长的超越。
发展策略与未来
当面临挑战之际，企业应当规划出明晰的发展策略，于合规范畴，务必要组建或者借助专业团队，深入去钻研目标市场法规，以此来避免法律风险，在物流层面，能够思索布局海外仓，同多家可靠物流服务商展开合作，进而提升配送稳定性并把控成本。
市场竞争的实质是产品与服务的较量，企业要着重于塑造自有品牌，提高产品差异化价值以及品质，借由精细化运营和本土化营销去构建品牌忠诚度，不断增强自身在供应链管理、数据分析以及客户服务等侧面的综合能力，乃是在未来竞争里站稳脚跟的关键所在。
对于那些有着进入跨境电商领域想法的企业，或者是已经身处跨境电商这个领域当中的企业而言，你觉得当下最为迫切需要去提升的核心能力究竟是哪一项呢？
